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自転車修理を出張で行う、修理専門店です。(八王子市一部)|日野市|多摩市|(町田市 相模原市一部)

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自転車修理のよくある質問

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 当店は法令を遵守し、修理業務を行っております。

 自転車修理のご依頼はこち
 らへ


 TEL 090-2901-4766

 自転車修理のご質問はメールでお願いいたします。

 電話受付AM9:00〜PM9:00

 ・修理時間変更、キャンセルは3時間
 前までにご連絡ください、

 ・急用、体調不良による臨時休業の場
 合があるため、前日予約の受付は行
 っておりません、


パンク修理の疑問、質問 ? 自転車修理をご依頼の前に こちらをクリックしてください。

  リストマーク Q&Aよくある質問、疑問
 にお答えします。


 Q自転車パンク修理はおいくらです
 か、?


 A修理料金表に記入してあります。
 ンク修理
1000円です。但しパンク修理
 
の場合タイヤの中のチューブに穴が
 開いているため、どのような穴が開いて
 いるか、チューブ交換が必要か、タイ
 ヤ交換
が必要か、自転車を拝見する
 まで電話ではお答えできません、ほとん
 どの方はパンク修理で終わっています
 。(病院と同じで患者さんを診察するま
 で病名、診察代を電話でお答えすること
 はできません、)


 Q 電話、メール等で確認した修理
 金額が変わることはありますか?


 A はい、あります。電話、メール等の
 お問い合わせの場合、簡易見積となり、
 自転車
を拝見してから、修理内容(金
 額)変更になることがありおます。出張
 先で修理内容変更で、修理をキャンセ
 ルの場合、見積代1000円ご負担をお願
 いいたします。ご理解ください、

 Q 自転車出張修理のホームページ
 を見てお電話いたしました。(当店ホー
 ムページ
 ・お宅は自転車修理はできますか? 
 ・自転車
パンク修理はできますか?
 ・自転車
出張修理はできますか?


 A はい、当店は自転車出張修理店
 
です。当店ホームページに次のことが記
 入されています。ご確認ください「自転車
 出張修理 じてんしゃ屋
」「出張型
 理専門店
です。」「自転車修理出張
 で行う、修理専門店です。」「出張料金
 ナシでガンバリます。」「修理料金表に
 理
内容と修理金額」「電話1本で自宅、勤
 務先へお伺い、その場で修理いたします
 。」「修理料金表の金額は工賃、消費税、
 部品代が含まれた料金設定です。」

 Q 自転車修理代がいくらか、ちょ
 っとでいいので見に来てください、?


 A 当店では修理見積り代は1000円
 です。見積り後修理をされる場合は見
 積り代は無料です。

 Q 出張料無料と書いてありますが、
 本当ですか、他に料金は必要ですか、?


 A 当店では出張料金は頂いておりま
 せん、修理代金以外は必要ありません、
 注)八王子市・町田市と相模原市の一
 部の地域は出張料が必要です。
出張範
 囲
をご確認ください

 Q パンクしていなくても修理代は必
 要ですか、?


 A お客様宅へお伺いして、チューブ
 
を水の中に入れ確認のため、パンク
 点検代1000円が必要です。

 Q 自転車を購入してまだ1年たって
 いないのに自転車 が壊れたのです
 が、?


 A 当店では自転車(新車)を販売し
 ておりません、保証期間中の自転車
 
でも、当店では修理となります。領収
 書を発行していますので、販売店にご
 相談をお願いいたします。

 Q 自転車同士でぶつかったのですが
 、おいくらかかりますか、?


 Q 自転車で転んでしまい、変な音が
 します。おいくらかかりますか、?


 Q どこが壊れたいるかわかりません、
 自転車の調子が悪いにですが、おいく
 らかかりますか、?


 A 修理料金は自転車を拝見するまで
 、電話ではお答えできません、修理見積
 りでご依頼ください、修理見積り1000円で
 す。見積り後修理をされる場合は見積り
 代は無料です。(病院と同じで、患者さん
 を診察するまで病名を電話でお答えする
 ことはできません、)
具体的に修理個所
 がわかる場合は修理料金表に記載して
 あります。

 Q なぜ自転車タイヤが減ってしま
 うのですか、?


 A 靴の底と同じです。使用すれば
 イヤ
もこすれてミゾがなくなります。通
 勤、通学等で自転車を使用している場
 合、お買い物で自転車を使用している
 のに比べ2倍〜3倍走行距離が長いた
 め、2倍〜3倍タイヤの傷みも早くなり
 ます。(ブレーキゴムも同じです。)
 転車
に対する負荷が多きほど、(体重
 、二人乗り、子供乗せ自転車)消耗品
 (タイヤ、ブレーキゴム)など傷みが
 早くなります。(坂道が多い地域も、
 転車
に負荷が大きくなります。)

 Q パンクしにくいタイヤと聞いて
 転車
を購入したのですが、1ヶ月もた
 たないのにパンクしました。?


 A 当店は自転車(新車)を販売して
 おりません、保証期間中の自転車
 も当店では修理となりま。領収書を発
 行していますので販売店にご相談をお
 願いいたします。

 Q この自転車は私のですと言ってい
 るのに、なぜカギを壊してくれないので
 すか、?


 A 第3者(業者)が自転車カギ
 解除する(壊す)場合、法的な権限(文
 章等でお客様の自転車カギを解除
 してもよいと防犯番号又は車体番号が
 記入してある契約書等を取り交わして
 いない為、)がないため、身分証明証と
 防犯登録証又は車体番号が記入して
 ある保証書等でお客様の所有物である
 ことを確認する必要があるためです。
 カギ解除についての注意
の確認をして
 下さい、当店は法令を遵守し、修理
 務を行っております。


 Q キャンセルはできますか、?

 A 予約による、出張修理のため、予
 約時間の変更、キャンセルは3時間前ま
 でに、電話にて受付しております。

 Q 自転車を右からしか乗れないんで
 す。スタンドをかけるのがめんどくさい、?


 A 左利き用両立スタンドがあります。
 (自転車を右から乗る方用です。)

 Q パンクしているのかよくわかりま
 せん、2〜3日でタイヤの空気が抜け
 るようです。?

 A 自転車を拝見しなければわかりま
 せん、パンク修理としてご依頼ください、

 Q 子供を後ろに乗せているので、
 タンド
を立てるのが大変、何とかして
 下さい、?


 A ラクラクスタンドL足スタンド
 子供乗せ用ワイドスタンド
、などべ
 んりなスタンドがあります。

 Q 自転車カギが無くても修理でき
 ますか、?


 A  カギがかかっているタイヤパン
 ク修理
 、チューブ交換タイヤ交換
 などはできません、

 Q 雨の日でも修理はできますか、?

 A 大雨、台風、大雪、の日は修理
 お伺いできません、風がなく小雨であれ
 ば修理にお伺いいたします。パンク修
 理
の場合水分は敵です。

 Q 不在でも自転車修理は可能で
 すか、?


 A お客様立ち合いでの見積もりとな
 るため、立ち合いをお願いいたします。

 Q 夜でも修理はできますか、?

 A 照明器具を用意しております。
 PM8:00の修理受付対応しております。

 Q  支払いにカードは使えますか、?

 A 支払いは現金のみとさせていた
 だきます。

 Q 他店で購入した自転車でも修理は
 可能ですか、?


 A 当店は自転車(新車)を販売して
 おりません、修理のご依頼はお気軽
 にお問い合わせください、

 Q ホームセンター・(通販)で部品
 を購入したのですが、取り付けのみ
 でも依頼できますか、?

 A お電話でのご依頼はお断りしてお
 ります。

 Q 通販(ネット)で購入した自転車
 の組み立ては依頼できますか、?


 A 通販(ネット、新車)で購入した
 自転車の組み立て、調整、点検、
 整備はお断りしています。
 注)ネット・オークション等で購入した
 場合、組み立て、点検整備をお断り
 しています。


 通販、オークションで購
 入後、6ヶ月以上、使用
 してから修理としてご
 依頼ください、



 リストマーク お客様の自転車への
 疑問、質問等は当店ホ
 ームページにて公開いた
 します。


 出張料金ナシでガンバリます。

 八王子市・町田市・相模原市の一部、
 出張料が有料の地域があります。
 出張範囲
の確認をお願いいたします。


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